Atención al cliente

este mes de agosto hemos estado en este hotel con mi hijo de cuatro años.La experiencia ha sido super positiva,la comida excelente,el personal e instalacones tambien bien.Hemos estado como en casa y ademas en pleno centro.Los hoteles de la cadena tambien son fantaxticos,pero para nosotros es mejor el cristal porque lotienes todo a mano y no hace falta coger coche si no quieres.sI TODO SIGUE IGUAL Y NO HAY NINGUN CAMBIO EL AÑO QUE VIENE REPETIMOS..muchas gracias a todos los trabajadores del cristal por hacernos la estancia mucho mejor,un beso y hasta pronto.

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Publicado por clientes en 29 Nov 2011
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Nuestro Magic Amigo Cesar ha publicado su opinion en Tripadvisor, de la que gustosamente reproducimos a continuacion.

Hola,estube alojadola ultima semana de septiembre con mi familia y dudando de los que me decian opte por la cadena magic,y no me defraudaron,dentro de lo normalito q puede ser el hotel se esmeran en la atencion al cliente,la comida muy buena y aceptable y la limpieza,ya la quisieran tener hoteles de mas estrellas,se ve que la gobernanta tiene mucho ojo al escojer a sus chicas,habian unas dos que por sus rasgos eran sudamericanas ,creo q se llamaban tamara y la otra rosa que eran….ufffff…..muy eficientes y amables,y anque el detalle puede ser superfluo,los ceniceros siempre limpios y las terrazas muy bien.
En general,buen hotel y es recomendable,no duden q se los aconsejare ami amistades en las proximas vaciones,un saludo atodos y gracias.

Muchas gracias, Cesar!

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Publicado por Community Manager en 06 Oct 2011
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Agradecemos a Patricia y su familia los comentarios que ha publicado en Tripadvisor.

He estado recientemente de vaciones con mi familia en el Hotel Cristal Park y ha sido una experiencia maravillosa. El trato del personal en general y, de Recepción en particular ha sido inmejorable, son muy simpáticos y atentos, hacen que te sientas como en casa, por lo tanto estoy segura que repetiremos en cuanto podamos.

Muchisimas gracias!

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Publicado por Community Manager en 06 Oct 2011
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Agradecemos a Maria Rodriguez por su publicación en Tripvisor.

Muchas Gracias!

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Publicado por Community Manager en 15 Sep 2011
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He aquí una publicación de  nuestra mágica amiga Jennifer sobre Tripadvisor.

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Publicado por Community Manager en 12 Sep 2011
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Publicado por costablanca en 23 Sep 2008
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Sinceramente deseo felicitar a la plantilla en geneal de cristal park,mi pitufo y yo hemos pasado unas vacaciones de auténtico lujo,con el todo incluido,hemos disfrutado cada día de unas vacaciones diferente en toda la cadena,además de las distintas atracciones que te tienen preparada,como la grandiosa cena en el castillo,que de verdad hace que te metas de lleno en todo su esplendor. FELICIDADES

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Publicado por clientes en 04 Sep 2008
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Nos quedamos unos días en el Hotel Magic Cristal Park el año pasado y volveremos este verano, en julio. Nos gustó mucho. Primero la acogida, desde la recepción hasta en el restaurante es genial. Los bares y la animación también nos encantaron. Los niños estaban contentísimos con las clases de magia y nosotros adultos con las clases de baile ! La comida bastante bien. Sólo una cosa: uno de los animadores no hablaba mucho castellano. Pero a parte de eso, tuvimos muy buenas vacaciones o sea que os digo hasta pronto !

Si quieres saber mas opiniones, o mantener conversaciones con personas que ya han estado en nuestras instalaciones, entra en nuestra red social y participa, allí veras foros de discusión y muchas fotos de como son nuestras instalaciones. click aquí.

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Publicado por costablanca en 18 Jun 2008
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Una familia de amigos queda contenta con nuestros servicios, a continuación os mostramos sus comentarios.

Fui al hotel magic cristal park con mi mujer y mis niños, y nos quedamos ahí 8 días.

Nos gustaron mucho el ambiente, la acogida, el personal, y la ubicación también, porque está situado frente al Parque de L´Aigüera que es el mayor parque de Benidorm.

Además proponían muchas actividades deportivas como: Gimnasia, Tiro con arco, Carabina, Juegos en piscina, Petanca, Dardos, Javelot, Juegos de Mesa, y mucho más !

Volveremos por cierto porque pasamos vacaciones inolvidables.

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Publicado por costablanca en 21 May 2008
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Para este amigo que nos visitó el pasado mes de abril, su opinión nos resulta muy valiosa, y le agradecemos a todos lo que con su comentarios nos ayudan a mejorar día a día.

Hola a todos.
He ido en el Magic Cristal Park del 10 Abril hasta el 14 Abril.
Este hotel es estupendo, con un servicio muy agradable a los clientes.
El personal es siempre disponible para los clientes, sonriendo…
Me encantó el Todo incluido, que permite a la gente tener por ejemplo todas las bebidas gratis. Había también muchas actividades disponibles, como el Desafió Medieval en el Camping Excalibur, que es un camping que hace parte de la cadena Magic Costa Blanca. Este espectáculo me parece ser el mejor que he visto, porque me pareció muy realista.
Además hay un autobús disponible que me ha dado la posibilidad de ir en el Camping Excalibur, y en los otros hoteles de la cadena.
De la misma manera, he encontrado la comida muy buena. Es una comida variada, y bien cocinada. HUMMMM……
Para concluir, pienso que es un hotel muy serio, y que cuida los clientes con muchas seriedades.
Cuando yo tenga otras vacaciones, intentaré volver a este hotel, o sino a otro establecimiento del mismo grupo como el camping Excalibur donde he visto el desafió medieval.
Un saludo a todos.

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Publicado por costablanca en 19 May 2008
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