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“Conmigo han ganado un cliente y no entiendo las críticas” Opinión cliente Barcelona.

Nitu de Barcelona dice que quiere repetir, y eso nos da muy bien que pensar. Destacamos esta entrada, ya que viene a echar por tierra aquellas malas críticas que han aparecido y que no se corresponden a la realidad de nuestros hoteles. Nuestro principal objetivo es que te sientes aquí también que decidas volver pronto como es el caso de Nitu, que escribía hace pocos días lo siguiente vía de opinión sobre hoteles.

Reservé mi estancia antes de leer las críticas en diversas páginas de internet, podéis imaginaros mi cara pero el día indicado allí me presente.
Tengo que deciros que llegue un poco tenso por todo lo leído, pero las cosas no son como se escriben si no como se viven, ya con la atención recibida y las explicaciones exhaustivas de la srta. de recepción me relaje un poco, pero pensaba “a ver que me encuentro”, y esto es lo que me encontré.
Estuve alojado en la habitación 583 del día 10 al 15 de agosto y os lo escribo hoy día 16 en caliente.
Subí mis maletas por el ascensor grande sin ningún problema la habitación era amplia y el aire acondicionado enfriaba bien, la nevera ha funcionado todos los días por que era imprescindible por una medicación diaria de mi hijo, solo el tercer día tuvimos un problema con el agua indicándoselo a la gobernanta y en 5 minutos nos lo solucionaron.
la piscina del hotel aunque pequeñita a según que horas cumple perfectamente su función, por la comida ninguna queja por que hay tanto surtido que puedes variar perfectamente de menú todos los días, y por ultimo y mas importante es la hospitalidad de sus empleados, diligentes ante cualquier imprevisto que surja.
Creo que con lo dicho sobran comentarios, conmigo y con mi familia han ganado un cliente.
Ah, se me olvidaba soy de Barcelona y no tengo vinculación alguna ni con el hotel ni con la cadena.

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Publicado por costablanca en 23 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

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Un cliente nos cuenta “Tuvimos unas vacaciones de auténtico lujo, en el Cristal Park”

Sinceramente deseo felicitar a la plantilla en geneal de cristal park,mi pitufo y yo hemos pasado unas vacaciones de auténtico lujo,con el todo incluido,hemos disfrutado cada día de unas vacaciones diferente en toda la cadena,además de las distintas atracciones que te tienen preparada,como la grandiosa cena en el castillo,que de verdad hace que te metas de lleno en todo su esplendor. FELICIDADES

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Publicado por clientes en 04 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

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Nuestros amigos disfrutan bailando en nuestros espectáculos y nos dejan su opinión.

Encontramos este agradable y satisfactorio comentario en tripadvisor, de una de nuestros clientes. Nos sentimos orgullosos, de hacer sentir bien a las personas que pasan por nuestras instalaciones, no hay mayor recompensa para nosotros.

La semana del 21 al 27 de junio estuve en el hotel cristal park de benidorm al principio asustada por las criticas de internet pues la recepcion si es algo deficiente al igual q los ascensores pero despues de un par de dias vi que la gente del hotel es muy agradable sobre todo la chica que prepara las excursiones a los parques creo q se llama liana, al igual q las de la limpieza.

Pero lo mejor que he pasado es la animacion del hotel y su aprende a bailar es genial los bailarines simpaticos como ellos solos me gustaria mandarles un beso muy fuerte a todos por lo bien que me hicieron sentir ya que me encanta bailar me hubiera quedado mas dias para seguir bailando, si alguien va a esta cadena de hoteles que no se lo pierda un beso muy fuerte para mis bailarines Raul y Carles que fueron los que me enseñaron esos dias ahhhhhhh me lleve un diploma . El todo incluido una maravilla

Un grato saludo pra “Majoloso”, y recordarle que disponemos de una red social, por si quiere seguir hablando con los usuarios, que nos suelen visitar.

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Publicado por costablanca en 24 Jul 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Grupo de amigos, opiniones

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“No hubo día que nos aburriésemos”. Fenomenales vacaciones en el Cristal Park.

Os mostramos a continuación otro fragmento de unas opiniones sacadas de un prestigioso portal de internet. En ocasiones tener contento a todo el mundo es una tarea ardua y difícil, a demás los que suelen salir contentos de un servicio prestado no suelen publicar comentarios, por lo que nos sentimos satisfechos de las opiniones de nuestros clientes cuando acaban sus vacaciones, ya que nos motivan a seguir ofreciéndole lo mejor y a desvelarnos por ellos.

Fuimos al hotel, con la mosca detrás de la oreja, ya que las críticas que habíamos visto en internet no eran muy buenas. La verdad es que las instalaciones podían mejorarse bastante, pero pese a eso mi familia y yo vinimos muy contentos.
No hubo día que nos aburriéramos, y eso que nos enteramos tarde de las clases de baile.
El todo incluido fue una maravilla, podías tomar todo lo que te apeteciera solo pasando la tarjeta que te dan.
Los bailarines eran estupendos, simpáticos, guapos y amables con todo el mundo, y las entradas a distintos parques que regalan con el todo incluido fué una gozada, mundomar, la cena medieval… Además hay bastantes cosas para divertir a los niños.
Asique aunque repito, las instalaciones no eran demasiado buenas, nos lo hemos pasado en grande!!

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Publicado por costablanca en 24 Jul 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

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Para Mario y muchos mas “Todo fue genial”, en Cristal Park.

Mario es uno de tantos clientes, que al pasar por nuestras instalciones, consiguen lo que desean. Pasar unos días estupendos que no olvidaran facilmente. Y es que el esfuerzo de todos los empleados de nuestro hotel para que esto ocurra es nuestro objetivo primordial. A continuación os mostramos lo que Mario opinó acerca de sus vacaciones.

Fueron mágicas nuestras vacaciones en el hotel magic cristal park en Benidorm! Los servicios ofrecidos, la disponibilidad del personal, la ubicación del hotel, la piscina…. Todo fue genial para toda la familia.

Para saberlo con certeza lo que mejor podeis hacer es reservar vuestras próximas vacaciones con nosotros, y comprobarlo por vosotros mismos. Benidorm es una lugar donde todo es posible, y donde se olvidan y dejan atrás la pesada vida monotona que podamos llevar encima.

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Publicado por costablanca en 24 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

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El que prueba repite en el hotel Magic Cristal Park, “hasta pronto”.

Nos quedamos unos días en el Hotel Magic Cristal Park el año pasado y volveremos este verano, en julio. Nos gustó mucho. Primero la acogida, desde la recepción hasta en el restaurante es genial. Los bares y la animación también nos encantaron. Los niños estaban contentísimos con las clases de magia y nosotros adultos con las clases de baile ! La comida bastante bien. Sólo una cosa: uno de los animadores no hablaba mucho castellano. Pero a parte de eso, tuvimos muy buenas vacaciones o sea que os digo hasta pronto !

Si quieres saber mas opiniones, o mantener conversaciones con personas que ya han estado en nuestras instalaciones, entra en nuestra red social y participa, allí veras foros de discusión y muchas fotos de como son nuestras instalaciones. click aquí.

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Publicado por costablanca en 18 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

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¡Clases de baile con “Poty”, yo vendré!

Entusiasta comentario de esta chica encantada por poder disfrutar de esta animación que tenemos preparada con el conocido bailarín “Poty”, el reorrerá los hoteles de la cadena, animando a su paso con sus actuaciones.

Que idea más buena la de las clases de baile. Ya hace mucho tiempo que sueño bailar con los bailarinas de Poty, y porque no con él mismo? Yo ya sé que vendré cuando puedo. Y la ubicación del café està muy bien para pasar un buen tiempo y aprovechar de los profesionales del baile.  ¡Además, el ambiente y la decoración me dás mucho más gana de venir!

¡¡¡¡Bailamooooos!!!! ¡¡¡¡¡Todos!!!!!

;-)

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Publicado por costablanca en 05 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

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Para mi el mejor Hotel de Benidorm… “Magic Cristal Park”

Una semana de descanso en el Magic Cristal Park con mi familia y mis amigos, era muy mágico. Aprovechando del buen tiempo y de los servicios que ofrece el todo incluido de la cadena. Nos fuimos a la playa, luego visitando los otros hoteles de la cadena. El hecho de poder comer en los otros hoteles nos gustaba mucho porque la comida era muy variada y cambia de un hotel a un otro.

Nos fuimos en le cena del desafio medieval en Excalibur el viernes por la noche, y lo hemos pasado muy bien, porque antes de esto, había un show de baile y de magía.

Las piscinas son diferentes en cada hotel, y los niños aprovecharon de este cambio. El bus gratis es una buena idea porque todos los clientes no pueden llevar coche en vacaciones. Además permite llegar a tiempo con el grupo entero de clientes.

Lo hemos pasado muy bien. ;-)

Como esta familia, hay muchas otras personas que coinciden en su opinión. Benidorm es una ciudad fantástica, para la fiesta, descansar, descubrir otro tipo de ocio, o encontrarse con las típicas vacaciones. Pero sin estar en un hotel que te facilite todo esto, es posible que no sea nada facil todo esto. Conoce nuestras increibles tarifas, y disfruta de nuestro TI (todo incluido).

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Publicado por costablanca en 05 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, Grupo de amigos, opiniones

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Una de las mejores piscinas de Bernidorm, en el Hotel Cristal Park.


Pilar Bueno, nos envía una carta comentándonos su impresión de nuestra piscina, diciendo lo siguiente:

Hemos subido esta tarde a la piscina que no la habiamos visto y es una maravilla pues todas las que hemos visto estaban en el bajo, hay de todo y para todos.

Cuando lo comente con alguien, lo que puedo decir es que vengan.
Un afectuoso saludo.

Muchas gracias Pilar por tus palabras. La verdad que nuestra piscina es especial (de las mejores de Benidorm) y se puede contemplar unos atardeceres de película, como podemos ver en la imagen.

¿De veras no te apetece un chapuzón?

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Publicado por costablanca en 22 May 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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Estupendas vacaciones en el Hotel Magic Cristal Park

Hace unos días hemos recibido una carta de un cliente felicitando a todo el equipo del Hotel Magic Cristal Park, diciendo lo siguiente:

Señor Director, queremos reflejar en su persona y en todas las demás personas que atienden el Hotel Magic Cristal Park, donde hemos pasado dos días estupendos, les damos las gracias y no será la última vez que pasemos por él.
Un cordial saludo para toda esta cadena de Hoteles Costa Blanca.
Delfín Martín.

Desde aquí, queremos agradecer a Delfín Martín por sus palabras que cosas así nos ayuda a superarnos y animarnos a seguir regalando sonrisas a nuestros clientes.

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Publicado por costablanca en 22 May 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

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