Atención al cliente

Hola a todos!

Quisiera comentaros que Magic Cristla Park se encuentra en ppleno centro de beniorm. Sabeis que mas? La semana que viene son FIESTAS y ademas los desfiles pasan por delante del hotel en la calle ruzafa. Asi quew ya sabeis,. si queireis ver las fiestas en vivo y en directo en la puerta del hotel, solo tenis que asomaros por aqui.

Muchos saludos

Como sa

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hemos pasado 7 dias de vacaciones en este hotel este año y la verdad es que han estado muy bien
lo mejor de todo la flexibilidad del todo incluido y poder disfrutas de todos los establecimientos de la cadena
tambien es un gran ahorro tener incluidas las entradas de terra mitica, terra natura , agua natura, y el desafio medieval porque casi supune la mitad de lo que pagas .
otra gran ventaja que se consideran niños hasta los 16 años , que para familias esta estupendo

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Yo solo tengo que comentaraq cosas buenas.La verdad es que estabamos en los apartamentos atrium plaza y todo de cine.La limpieza excelente y el apartamento estaba genial.Los desayunos los haciamos en el Cristal,puedo dar fe que las comidas eran muy bariadas y abundantes…podiamos hacer todos los demas servicios en otros hoteles y que teniendo el T.I hicimos las comidas y las cenas en otros hoteles….una pasada…las piscinas una pasada (escalibur y monica)eran lagos….las bebidas durante las 24 horas…..mi hijo tomo granizados a montones…y mi marido que no prueva el alcohol que puso ciego de combinados….tambien tenias en todos los hoteles comida entre horas como amburguesas y perritos,patatas….tomabamos el bermut antes de comer con unas patatas y aceitunas…fuimos a todas las escursiones…la cena espectaculo super guay comimos con las manos y vimos el espectaculo mediaval como verdaderos niños….despues pasamos por los pasadizos del terror!que miedo!…mi hijo aprendio magia con los magos de varios hoteles…vimos la competicion de magos en el escalibur…..mi hijo comio con los animadores varios dias por lo que tubimos algo de intimidad mi marido y yo(que tambien lo necesitabamos) y por ultimo decir que la atencion fue excelente….camareros,recepcionistas,limpiadora,animadores….solo tengo buenas palabras y solo decir que el año que viene o antes alli estaremos….os lo recomiendo…..y como dicen y es verdad niños felices…papas contentos…

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Acabo de llegar de estar una semana en el Hotel Cristal Park. Antes de nada, mi irritacion y total desacuerdo con opiniones en contra de este Hotel. Es un Hotel grande, centrico, cercano a la playa y se come de lujo (muchos cuatro estrellas señores no le llega a la suela de los zapatos - ejemplos: yogures individuales, 4-5 tipos de fruta en almivar, helados todos los dias, tapas diversas, patés, gambas, quesos,

Vayan, vayan a cuatro estrellas grandes y verán……..

No tengo quejas de personal, una animacion espectacular para niños, con sus toboganes, juegos, play station……

Tiene un gimnasio y solarium enviadiable. Muchas Gracias a todo el personal del Cristal Park. Yo lo recomiendo.

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La comida, quizás sea el mejor del grupo Magic en cuestión de los bufets, las excursiones que te entran en el T.I.,y la libertad para servirte las bebidas que prefieras dentro del T.I.. Como negativo pondría el servicio de limpieza que es mediocre, por lo menos en lo que a mí me ha tocado.

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Me ha gustado mucho la comida y la animación del hotel especialmente para los niños tienen clases de magia, consolas nintendo para jugar y muchas cosas mas.
Tambien me ha gustado mucho el todo incluido te da una libertad de poder ir a cualquier hotel, excursiones incluidas a terra mitica y terra natura y un montón de cosas que nunca habia tenido en mis vacaciones.

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Estimados Clientes y amigos,

Ponemos a vuestra disposición este blog que hemos diseñado pensando en lo importantes que son las vacaciones para todos, y en lo positivo que puede ser conocer cualquier duda o detalle antes incluso de vuestra llegada, asi como leer las opiniones de otros amigos que tambien han estado con nosotros durante sus vacaciones.

El equipo de Magic Costablanca está encantado por poder mantener un dialogo tan abierto y directo con vosotros, está en nuestro espíritu de hosteleros y buenos anfitriones, queremos que vuestras vacaciones sean mágicas y esteis bien informados de todo antes, durate y después de las mismas. 

Muchas gracias a todos por vuestra participación, para nosotros es muy importante estar pendientes de cualquier comentario o duda que podais tener, incluso tenemos una reunion todos los viernes para analizar todos los comentarios y darnos cuenta de si algo no esta funcionando todo lo bien que nos gustaría, o cómo le gustaría a algunos clientes y amigos que fuesen determinados serivcios, y asi poder mejorarlo y ofrecerlo.

Agradecemos además el tiempo de todas las personas que suben habitualmente a nuestros blogs a escribir y contestar comentarios, nos hace mucha ilusion que sean los propios clientes tambien los que mantengan un diálogo y así puedan ser tambien amigos.

Muchas gracias de nuevo, os invitamos a que participeis en cualqueira de nuestros blogs. Informaros tambien que los directores de los hoteles nos han pedido que cada hotel tenga un blog propio y asi que ellos sean tambien participes de este dialogo, de forma que podran contstaros ellos mismos en muchos casos.

Además, para cualquier cuestión, no dudeis en escirbirnos a : marketing@hoteles-costablanca.com, estaremos encantados de atenderos.

Un saludo

David Vicent

Marketing

Grupo Magic Costablanca

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