Atención al cliente

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superbien

este mes de agosto hemos estado en este hotel con mi hijo de cuatro años.La experiencia ha sido super positiva,la comida excelente,el personal e instalacones tambien bien.Hemos estado como en casa y ademas en pleno centro.Los hoteles de la cadena tambien son fantaxticos,pero para nosotros es mejor el cristal porque lotienes todo a mano y no hace falta coger coche si no quieres.sI TODO SIGUE IGUAL Y NO HAY NINGUN CAMBIO EL AÑO QUE VIENE REPETIMOS..muchas gracias a todos los trabajadores del cristal por hacernos la estancia mucho mejor,un beso y hasta pronto.

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Publicado por clientes en 29 Nov 2011
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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Ambiente familar y muy limpio

Nuestro Magic Amigo Cesar ha publicado su opinion en Tripadvisor, de la que gustosamente reproducimos a continuacion.

Hola,estube alojadola ultima semana de septiembre con mi familia y dudando de los que me decian opte por la cadena magic,y no me defraudaron,dentro de lo normalito q puede ser el hotel se esmeran en la atencion al cliente,la comida muy buena y aceptable y la limpieza,ya la quisieran tener hoteles de mas estrellas,se ve que la gobernanta tiene mucho ojo al escojer a sus chicas,habian unas dos que por sus rasgos eran sudamericanas ,creo q se llamaban tamara y la otra rosa que eran….ufffff…..muy eficientes y amables,y anque el detalle puede ser superfluo,los ceniceros siempre limpios y las terrazas muy bien.
En general,buen hotel y es recomendable,no duden q se los aconsejare ami amistades en las proximas vaciones,un saludo atodos y gracias.

Muchas gracias, Cesar!

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Publicado por Community Manager en 06 Oct 2011
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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Inmejorables vacaciones

Agradecemos a Patricia y su familia los comentarios que ha publicado en Tripadvisor.

He estado recientemente de vaciones con mi familia en el Hotel Cristal Park y ha sido una experiencia maravillosa. El trato del personal en general y, de Recepción en particular ha sido inmejorable, son muy simpáticos y atentos, hacen que te sientas como en casa, por lo tanto estoy segura que repetiremos en cuanto podamos.

Muchisimas gracias!

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Publicado por Community Manager en 06 Oct 2011
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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Un Excelente Personal y buena ubicación

Agradecemos a Maria Rodriguez por su publicación en Tripvisor.

Me he alojado con mi familia en el Cristal Park, y vamos a volver, estuvimos encantados, a la niña la gusto mucho y se lo paso muy bien. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y el sofá cama, pero la subdirectora, nos ayudo y soluciono el problema de inmediato, un diez para Ana. La comida buenisima mucha variedad y el personal muy amable. Hemos pasado una semana fantastica, por lo que les quería dar las gracias desde aqui.La unica pega, es la cola de la entrada en recepción, peor supongo que es normal a la 1 de la tarde, peor si que tendrian que tener esto en cuenta, sobre todo por los más pequeños que se cansan mucho.

Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia

Muchas Gracias!

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Publicado por Community Manager en 15 Sep 2011
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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Es un hotel fabuloso

He aquí una publicación de  nuestra mágica amiga Jennifer sobre Tripadvisor.

mi familia y yo vamos casi todos los años a esta cadena magic
estuvimos en tropicana, fenicia,cristal park,etc…
i para mii han estado genial de verdad.Nada de habitaciones viejas ni aires acondicionados con ruidos ni nada por el estilo todo lo contrario , hemos estado muy agusto , las piscinas si con mucha gente pero se podia estar , la atención genial todos muy agradables.

Se alojó el Junio de 2011, viajó con la familia

Muchisimas Gracias Jennifer!

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Publicado por Community Manager en 12 Sep 2011
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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volvemos a vernos

Hola, ya estamos deseando que llegue las vacaciones este es el tercer año que vamos a ir, y estamos encantados. Cuando bajas a la playa pasas por todo el ambiente del centro y esta bien.

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Publicado por clientes en 08 Aug 2011
Etiquetado como: Familias con niños mayores, opiniones

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Oferta 'Super Ahorro'


Régimen Todo Incluido
Sin excursiones. Con bebidas de primeras marcas

6 NOCHES desde(*) 240,00 €
(sólo 40,00€ / dia)

Pensión Completa
Sin bebidas en Restaurantes ni excursiones

6 NOCHES desde(*) 180,00 €
(sólo 30,00€ / dia)

DESCUENTOS
· Primer Niño GRATIS en Todo Incluido, 50% en Pension Completa
· 2º Niño y sucesivos 50%, 3ª persona y sucesivos 25%

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Publicado por admin en 06 May 2011
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Ofertas y Promociones

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Tu regalo para el Dia de la Madre

Las madres merecen un premio!

Por ello hemos diseñado con más cariño que nunca una promoción única para el Día de la Madre.

Porque el amor de una madre es esa magia que nos da fuerzas para hacer lo imposible…

Creemos que todas las mamás son mágicas, y como homenaje, Magic Costa Blanca regala la noche del Día de la Madre a todas las mamis para que la disfruten con quienes tanto quieren.

La mejor forma de decirle “te quiero” y vivir una experiencia inolvidable en familia con toda la diversión de los establecimientos Magic Costa Blanca.

Aprovecha esta promoción, para que tus clientes vengan con los suyos a cualquiera de los hoteles Magic Villa Luz, Magic Cristal Park o Magic Fenicia y para estancias de tres noches o más, Magic le regala a la madre la noche del 1 de Mayo!!!

Esta es sólo la primera de las acciones pertenecientes a la campaña “Mi mamá es Magic” en honor a todas las madres, que vamos a realizar desde Magic Costa Blanca, y de las que te mantendremos puntualmente informado.

No lo dudes, es el mejor regalo para una madre!

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Publicado por admin en 27 Apr 2011
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Ofertas y Promociones

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Todos con Japón


En Magic Costa Blanca, donde nos dedicamos a ofrecer experiencias e
ilusión a nuestros clientes, no podíamos dejar pasar la oportunidad de
colaborar aportando nuestro granito de arena para ayudar al pueblo
nipón en estos duros momentos.

Y como siempre, queremos hacerte partícipe de nuestra iniciativa. Por
eso, si reservas ahora tus vacaciones de un mínimo de 7 Noches
para estancias desde el 15 de Abril al 15 de Mayo de este año, en
cualquiera de los hoteles, Magic Villa Benidorm, Magic Fenicia o Magic Aqua™ Rock Gardens, te regalamos 100€ y los ingresamos en la cuenta bancaria que Cruz Roja Española ha abierto para apoyar a Japón

Una vez acabada esta promoción, publicaremos en nuestra
Web, magicamigos.com y en nuestras páginas de Facebook y Twitter, el
justificante de ingreso de la cantidad final recaudada
Vas a dejar pasar la ocasión de echar una mano a quienes ahora más
lo necesitan? Disfruta de unas vacaciones inolvidables contribuyendo en la
recuperación del pueblo japonés

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Publicado por admin en 22 Mar 2011
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Ofertas y Promociones

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Por ser padre, se lo merece


Papá se merece unos dias de relax, la mejor Gastronomía mediterránea y mimarse con todo lujo de detalles. Una escapada exclusiva en el Villa Venecia Hotel Boutique 5*, el mejor regalo:

- Un masaje relajante de cuello, facial y cabeza

- Comida y/o Cena en el prestigioso Restaurante panorámico 'Llum de Mar' con Carta basada en Cocina Mediterránea con productos frescos de temporada, carta de vinos y espectaculares postres

- Acceso a Welness Spa y Sunset Terrace
Todo a un precio exclusivo:
- Pensión Completa sólo 161,50€
- Media Pensión sólo 149,00€

25 exclusivas habitaciones y Suites 'Sea View' equipadas con todo lujo de detalles:


- Carta de almohadas

- Carta de colchones

- Televisores Philips Aurea de 42 pulgadas

- Carta exclusiva de baño y sensaciones, como 'Môet-Chandon Golden Bath' o 'Cleopatra Goat Milk Deluxe Bath'

- Cafeteras Nespresso de diseño

- Wi-fi gratuito en todo el Hotel

- Consolas WII y Playstation3 en Suites

- Baños panorámicos con columna de hidromasaje y mando a distancia

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Publicado por admin en 10 Mar 2011
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Ofertas y Promociones

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